Alex Alles
Hintergrund
Machen Sie sich mit Alex Alles und den Herausforderungen einer städteübergreifenden Agentur für Nachhilfe bekannt.
Alex Alles Agentur unterstützt eine Vielzahl von Schüler:innen und Studierenden bei ihrer Ausbildung. Betreut werden diese durch wechselnde Lehrpersonen in Räumlichkeiten der Agentur in verschiedenen Städten, bei den Schüler:innen zuhause oder, falls es nicht anders geht, per Videokonferenz.
Manchmal wird es unübersichtlich. Verschiedene Personen verwenden verschiedene Arbeitsmaterialien, die teilweise im Fundus der Agentur sind, teilweise bei den Lehrpersonen gesammelt werden. Verteilt werden diese als Kopien. Die Abrechnung nach Stunden erfolgt anhand eines Blickes auf die Uhr und sollen am Ende der Woche in einen Ordner eingetragen werden. Die Kommunikation zwischen Lehrpersonen und zu Unterrichtenden erfolgt wahlweise per E-Mail oder Telefon. Kurzfristige Rückfragen werden dadurch erschwert.
Alex Alles wünschst sich eine einfachere Möglichkeit zur Sammlung und Verteilung von Arbeitsmaterialien und möchte die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Standorten verbessern. Auch soll die Zeiterfassung zukünftig digital erfolgen. Die vorhandenen Kommunikationsmöglichkeiten sollen ergänzt werden, sodass sich Lehrende und Schüler:innen auch untereinander austauschen können.
App-Stone entwickelt eine Lernplattform, über die Arbeitsmaterialien zum einen zentral nach Themen sortiert gesammelt und zum anderen Schüler:innen zur Verfügung gestellt werden können. Als zusätzliche Unterstützung werden Quizze zur Fortschrittskontrolle angeboten, die von Schüler:innen selbstständig gelöst werden können. Darüber hinaus ermöglicht ein transparentes Feedback-System nachzuvollziehen, wie sich Zufriedenheit und Noten entwickeln und nötigenfalls Anpassungen an der Nachhilfe vorzunehmen. Die Zeiterfassung erfolgt nun komfortabel per App.
Vorteile
Schluss mit Kopierstau, fehlenden Einträgen über die Arbeitszeiten und Kommunikationsschwierigkeiten. Die zentrale Lernplattform bündelt die Kräfte der Agentur und trägt dazu bei, Komplexität zu reduzieren, Kosten zu senken und die Wirksamkeit der Nachhilfe zu erhöhen. Gesammelte Arbeitsmaterialien ermöglichen den Lehrpersonen, in kürzerer Zeit die passenden Unterlagen zu finden. Höhere Transparenz durch Lernplattform, digitale Zeiterfassung und unkomplizierte Kommunikationsmöglichkeiten können neue Kund:innen überzeugen und bieten daher einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Agenturen.